千佛山街道三举措提升心理健康服务工作

一是心理服务体系架构的完善与升级。千佛山街道心理服务体系在原有基础上进行了全面完善与升级。成立了综治、卫健、民政、社区等社会心理服务体系建设工作小组，以社区居民特别是老年人、特殊群体的心理健康需求为导向，构建了由心理咨询室、心理服务工作室、心理健康档案库及心理健康讲座平台组成的全方位心理服务体系。心理咨询室与心理服务工作室作为服务的前沿阵地，为居民提供面对面的专业心理服务；心理健康档案库和讲座平台则为提升居民心理健康素养提供了有力支持。

二是以特殊人群为重点，开展多元化心理援助。街道制定了详细的《2024年心理服务工作方案》，与市心协签订合作协议，组成“千佛山街道心理服务团队”，卫健科负责监管，定期召开工作例会，确保心理服务计划的顺利实施，随时提升服务质量。综合养老服务中心设立心理咨询室，以老年人为主要服务对象，建立关爱帮扶小组，开展“喘息服务”，减轻照护家属心理负担，排解负面情绪，增强家庭的和谐与稳定。近期通过入户走访、信息摸排等方式，为辖区357户空巢老人，137户特扶家庭制定心理服务计划，提供生活照料和心理关怀服务，针对1户重精患者及家属，上门提供了专业诊疗随访和心理干预。组织开展各类健康讲座12场，各类献爱心活动20次，义诊义剪服务20余场、文体娱乐活动50余场等。

三是提升关键群体心理服务能力。为构建全面而有效的心理服务体系，为方便社区网格员、公安人员及心理服务志愿者，这类人群具备基础的心理服务知识。在各社区开设一系列讲座，以提升他们的心理服务能力和专业素养，让每一位参与者都能够深刻理解和掌握心理服务的基本原理和方法，为社区居民心理健康保驾护航。近期街道社区机关干部开展“健康从心开始”--千佛山街道心理健康讲座2期；开展“传承中医韵，健康进机关”知识讲座加机关义诊2期；结合三月三庙会在千佛山公园开展大型心理健康讲座2场，大型义诊活动3场，活动现场设心理健康咨询台。受益人群达5000人。针对青少年、辖区中小学开展“阳光青春 健康成长”青春期健康知识讲座2场。针对失独家庭的特殊人群开展“端午心连心”暖心行动联谊活动2场。（千佛山街道办事处 周莹）

（来源：济南市历下区人民政府网站）